В течение какого срока я могу вернуть товар?
Согласно действующего законодательства, товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней со дня покупки (даты получения заказа).
Могу ли я обменять купленный товар на что-то другое?
Можете. Сроки и условия аналогичны таковым для процедуры возврата.
Могу ли я вернуть/обменять часть заказа?
Можете. Сроки и условия аналогичны таковым для процедуры возврата всего заказа.
Когда мне будут возвращены деньги?
Мы переводим деньги в течение 5 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара.
Что такое товар надлежащего качества?
Под товаром надлежащего качества подразумевается соответствующий описанию на сайте товар без производственных дефектов, который по какой-то причине вам не подошел.
ВАЖНО! Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида, потребительских свойств и комплектации.
Все расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества ложатся на покупателя.